Llamé a servicio al cliente para informar al respecto, y solicitar una visita de servicio técnico a mi casa.  No tengo ni idea el porqué, pero despues de unas 8 llamadas durante varios días, repetir TODOS mis datos en cada una de las llamadas, hablar con 15 personas distintas, no pudieron agendarme una cita, REPITO, NO PUDIERON AGENDARME UNA CITA.   El sistema no me permite, lo llamamos en 1/2 hora, lo llamamos en 2 horas, lo llamamos en 72 horas, eran algunas de las “excusas” que me daban.

En fin, un servicio al cliente terrible.

SOLUCION Y CONSEJO:  Ya que el 99.5% de todas las compañías se preocupan es por vender y no por servir, la solución más rápida fue cancelar la totalidad del servicio con TELMEX, y una vez hecho esto volver a comprar un servicio completo con TELMEX, es decir, cancelé y volvi a comprar.  Esta operación la pude hacer toda en 2 días.

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Me decidí por comprar una cámara del tipo SLR, y despues de una largo estudio sobre las camaras decidí comprarme la Nikon D40. 

Esta cámara es bastante buena para aprender la teoría de la fotografía y empezar a tomar buenas fotos.  Hay una diferencia grande entre la calidad de las fotos tomadas con la mayor parte de las cámaras Point&Shoot y las cámaras SLR.   

Los lentes de las cámaras SLR son mucho mejores en general, y los colores que se captan son más vivos que con las cámaras tradicionales.

Para aprender sobre la Nikon D40 he visitado muchos sitios Web, y en mi opinión uno de los mejores es el de Ken Rockwell.  En este sitio se explica de forma detallada las distintas opciones que la D40 provee y da algunos trucos para obtener mejores fotos.